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¡Muchas Gracias por tu Interés!
Pronto uno de nuestros agentes especializados se pondrán en contacto contigo.
Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas antes de solicitar tu cotización?
Aquí respondemos las preguntas más comunes sobre nuestros tiempos de respuesta, formas de pago, facturación, garantías y condiciones del servicio.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos múltiples formas de pago para tu comodidad: Transferencia Bancaria, Tarjetas de Crédito y Débito (Visa, MasterCard, American Express, Diners, Discover), PayPal, Stripe y PayPhone.
¿En cuánto tiempo recibiré mi cotización?
Las cotizaciones son respondidas entre 24 y 72 horas hábiles. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 10h00 a 17h00. Una vez recibido tu requerimiento, un agente se pondrá en contacto contigo para conocer mejor tu necesidad.
¿La cotización que recibo tiene algún costo o compromiso?
No. Todas nuestras cotizaciones son completamente gratuitas y sin compromiso. La propuesta enviada tiene una vigencia de 30 días. Pasado este tiempo, será necesario recotizar.
¿Emiten factura ecuatoriana?
Sí. Aunque somos una empresa registrada en Estados Unidos, todos nuestros servicios pueden ser facturados en Ecuador a través de Linkeia S.A.S., RUC 0993396188001, según lo requieras.
¿Puedo solicitar una cotización si aún no tengo claro mi proyecto?
Por supuesto. Te ayudaremos a definir el alcance de tu proyecto durante el levantamiento de requerimientos para ofrecerte una propuesta personalizada.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi cotización?
Una vez enviada tu solicitud, recibirás un correo de confirmación. Si necesitas dar seguimiento, puedes responder ese mismo correo o contactarnos directamente desde la sección de soporte de nuestro sitio web.
¿El servicio tiene garantía?
Sí. Todos nuestros servicios incluyen garantía según el tipo de proyecto contratado. Esta garantía cubre entregables, funcionamiento y soporte durante el periodo acordado en la propuesta comercial.